Обмін та повернення

Товар, що був придбаний на сайті lana-albedo.com  відповідно до постанови Кабінету міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» поверненню (обміну) не підлягають такі товари: корсетні товари (бюстгальтери, боді, корсети), білизна, включаючи купальні костюми, нічні сорочки, піжами, халати, тощо.

Усі товари перед передачею на пакувальний відділ обов’язково перевіряються нашим відділом контролю якості.

Повернення або обмін товару у разі виявлення виробничого браку, який повинен бути виявлений і зафіксований при огляді лише на пошті, здійснюється за рахунок продавця.

Просимо уважно оглядати товар на пошті при отриманні і відразу зафіксувати брак на фото або відео. 

Та необхідно написати нам в Instagram, Viber чи Telegram (+38 068)5755164) із описом проблеми. Ваша заявка буде оброблена протягом одного робочого дня.

Увага! Товари, куплені зі знижкою, обміну та поверненню не підлягають.

Зверніть увагу, якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.

Якщо у вас залишились питання, пишіть нам: admin@lana-albedo.com